人工智能将造成大规模失业？无需如此“草木皆兵”

近年来，随着人工智能技术在众多领域的深入应用，人类正被从许多繁琐的工作中“解放”出来。但是，由于人工智能带来的便捷性与效率提升，使得部分岗位面临着被淘汰的危机，这让很多人忐忑不已，高呼“大规模失业潮恐将席卷全球”。事实真的是这样吗?

每当某种颠覆性技术应用于工业制造或生产时，关于这项技术是否会导致很大量失业的问题就会随之而来。而随着人工智能技术的不断进步与广泛应用，人工智能对人类劳动力将造成的冲击成为全球关注的热点。

悲观 人工智能将导致失业潮

人工智能的发展，智能装备制造业的大力发展，智能化终端设备大大代替了人工劳动，根本上减少了对劳动力的需求。由此，人工智能或将导致大规模失业潮的观点引起了全球的关注，部分人士对此更是持以悲观的看法。

总部位于美国的投资公司Nest Wealth的创始人兰迪·卡斯认为，机器人在金融咨询中所起到的作用正在迅速增大，人类必须找到如何不脱离这一领域的方法。

同样，在律师与分析师行业，人工智能技术虽然促使繁复的检索、查询、分析等工作效率大增，但也引起了部分从业者的担忧。

而特斯拉CEO伊隆·马斯克(Elon Musk)在迪拜举行的“世界政府峰会”(WGS)上表示，在未来20年，驾驶人员的工作将被人工智能所颠覆。之后，全球12%至15%的劳动力将因为人工智能而失业。

此前马斯克还曾表示，人工智能可能是人类生存的最大威胁

更甚者，以色列历史学家赫拉利在近日接受采访时表示：“目前，正在研发的人工智能技术在许多领域的表现将超过人类，比如驾驶汽车、诊断疾病。未来，大量的工作岗位将被智能机器取代，数十亿人将成为‘无用阶层’。”

随着人工智能技术的进步与机器人的广泛应用，在不少领域，机器代人正成为主流，智能化的发展趋势也导致大量工种被取消，似乎在不远的将来，人类真的会面临生存的危机。难道人类真的会“百无一用”，集体失业吗?

乐观 人工智能等新技术将创造出新的就业岗位

事物总是相对的，有人持悲观看法，也就意味着有人持乐观看法。对于人工智能是否会造成人类大面积失业的问题，许多人提出了具有远见的看法。

麦肯锡全球研究院发表的《未来产业：自动化、就业与生产力》报告就指出，目前有关机器人、人工智能与机器学习这类自动化科技的讨论主要聚焦它可能造成的劳动力供过于求以及伴随大规模失业，这一观点有失偏颇。

报告指出，自动化技术带动的大规模劳动力转型将持续几十年，类似的劳动力转型历史上早有先例，但并未出现长期的、大规模的失业，这是因为技术发展也衍生出之前不曾预见的新工作型态。

美国国家协会的副总裁Viswanathan也持有相似的观点。

他认为，人工智能不会导致失业，而是创造更多的就业机会。事实上，因为工作效率提高，更多的工作机会出现了。同样，如今IT行业也想要提高效率和生产率。因此，像人工智能和机器学习这样的工具，它们都是专注于提高效率和提高生产率。

大数据公司汤森路透的董事、总经理山吉夫·查德拉在接受腾讯财经专访时也表示，人工智能一定会改变人们的工作方式，但不会带来劳动力市场颠覆式的改变。

因此，相当部分的人对于人工智能等新技术持以欢迎态度，并且认为这会创造更多的价值与更多的就业岗位，虽然有可能短期的局部失业不可避免。

笔者总结：技术进步利大于弊 无需对失业风险“草木皆兵”

Infosys曾发布了一份题为“开发人类潜能”的研究报告，该报告称，大约有1600名高级决策者被询问了关于人工智能对企业的影响的问题。拥有成熟人工智能生态系统的组织与其他公司相比，其营业数据涨势更好。

这项研究有一个重要的发现，约80%的公司在部分岗位用人工智能取代人力操作，但被取代的员工并不会被解雇，而是对他们进行重新培训。此外，53%的公司专门为员工技能学习投资。该研究称，与人工智能相关的企业更有可能重新安排受人工智能影响的员工。

英国政府日前发布的一份《人工智能：未来决策制定的机遇与影响》的报告也认为，预计随着一些工种的消失，新型的工作会出现。有理由认为自动化可能不会减少就业，因为新的产业可能出现，并因为生产力提高而导致更高的收入和成本下降从而实现增长。

所以，人工智能、大数据等新技术的进步与完善，对于人类经济社会所带来的的推动力是前所未有的。虽然短期之内，新技术的应用会导致部分工种消失，或是不能适应岗位需求的劳动力失去工作，但是这些都只是经济发展中必须要经历的一个过程。人类应该学会如何与机器人共事，而不是整日担忧失去工作

美国在上世纪30年代经济大萧条期间，失业率高达20%，但是在新技术大量发展、应用的今天，失业率还不到4%。由此可见，新技术应用对于劳动力市场造成的影响其实微乎其微，反而是经济停滞与经济危机所造成的失业更应令人警醒。

人工智能的发展，不可避免会使部分岗位走入历史的尘埃，一如数次工业革命中，亦有被淘汰的落后工种。但是新技术的发展、应用，也会催生许多的工作机会，通过培训与教育，大量劳动力又会优化成为新兴的人才，去找到属于自己的岗位。

人类的历史，是发展的历史，而发展，就是为了更好的生存。所以，我们何须担心发展会威胁到生存呢?